U viaghju internaziunale hè animatu, ma si ùn avete curazu u vostru viaghju internaziunale pò cumprà i riservazione di i roaming di l'iPhone, chì aghjunghje à centesimi o migliure extra in a vostra prughjettu telefunale mensuale. Sò ùn sò micca incidenti illuminati, cum'è chì i parechji stati di iule iPhone anu stantoni di roaming in stu situ pruvate.
Eppuru perchè i carichi risultati annantu à u vostru billu ùn significheghja chì sò stati cun elli. Queste infursenze vi aiutà à disputà e carichi è, se sè persistente è furtunatu, forse ùn avete micca pagatu.
Cosa Causes Grandi Spjottutteri
Per automaticamente, i piani menghjani chì i clienti d'iPhone per compra per fà e chjama è l'utilizazione di e dati in i so telefoni sò per l'usu solu in u so paese. A menu chì ùn esse apposta un pianu cù funziunalità internaziunale, fà i chjamati o l'infurmazioni fora di u vostru paese ùn hè micca parte di a vostra tarifa mensuale. In u risultatu, quandu vai in un altru paese è cumencia cù u vostru iPhone, pudete subitu in u modu di "roaming" (per esempiu, roaming fora di u vostru paese di casa è fora di a vostra reta di a casa). I prupietarii di telefuni carghjere uni cumercii di tariffi è dati in u roaming mode, è questu hè chì pruvucarà i speculati bills altu dopu viaghji.
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Cumu ghjunghjenu i prugrammi televigilati
Un lettore anònimu pruvé sti cunsiglii, chì aghju truvatu bè cumu per passà cum'è:
1) Crià una lista clara è neve cù l'infurmazioni dopu:
- Nombre e numeru di contu
- U tipu di Pianu
- Inclusioni di u pianu / funzioni
- Pianu più eccillente chì avete aghjustatu
- A quantità disputata (in dagliu è in dati utilizati)
2) Cumplice tutti i vostri documenti per sustene a lista de esempi, esempiu u cuntratu telefuninu originale, u prughjettu questa cuntestu, ecc.
3) À l'altra carta di carta, scrivite e cose per quessa chì disputà a bill (ùn aghju micca i soldi, ùn puderebbite micca pagà, hè ridícula, ecc. NON sò micca accettati ragiuni). Rice accettavuli sò cresciute incorreite, informazione falsa o cunsiglii, etc.
4) Scrivite u vostru pianu di attaccamentu. Per esempiu, u serviziu di u cliente; siddu stu casu fessi u cuntattu cù l'affari di cunfronte / protettori; si fallita, cercanu cunsiglii ghjuridichi.
5) Write a draft email. Includite tutte l'infurmazioni cuntenute di u contu, l'ammontu disputa, i ragi raghje chì vo disputuscivi, è chì risuluzione cercate.
Citeddu ciò chì vi farà ricuarà se trova a so risposta unsatisfactoria. Ùn amminiscenu, informate. Per esempiu, "Avè messu in cunsultatu l'affari di u cunzumu è in una risposta inacceptable ch'e ghjunghje persone à a materia più". Inoltre include a seguente linea versu a fine di u vostru email: "Vulete cuntinuà a prublema cunnessione riguardanti stu sughjettu via email, perciò avè un rapportu precisu è cumpletu di e nostre cunversazione".
6) Re-leghjite l'abbozzu email. Ùn amminiscenu, usu l'abusive o foul language. Fate una altra persona di leghje è dà feedback. Hè amatu, affittu è clarificatu? Avete spiegatu esattamente ciò chì disputa è perchè? E parolle spettenu, scandale, disgustatu sò tutti forti e parolle evocative, includenu se appiecanu è appruvati.
7) Mandate u vostru email à u dipartimentu di dumanduli è aveite una risposta. Sì chjamanu, simu statu ùn vi discendite micca a prublema per u telefunu è ogni correspondenza deve esse per email cum'è indicatu. Se ùn avete micca ricevutu una risposta dopu à 5 ghjurnati di ghjurnati, resenate u vostru email.
8) Quandu a sucità risponde à a risposta di u risposte
- accettabbli è raziunale (avete u vulete)
- inacceptable, ma ravillate (elli offrevanu un bonu trattu)
- inacceptable è raghjonu (ùn iuncianu micca).
Avete da decisu sese piglià # 1 solu o # 1 è # 2. Hè impurtante decisione mentre valore a bè. Ùn pò esse micca un prezzu, avete in mente, ma un principiu.
9) Se ùn avete micca una risposta satisfactoria, avete infurmatu à a sucità di questu. Spiega perchè ùn hè micca bè abbastanti è novu informate micca chì avete pigliate a materia in affari di consumazione. Allora accunsente una denuncia à u vostru corpu di cunse di cunsumu è pigliate da quì.
10) Infine, cercanu cunse cunsultatu jurici è persequiteghja. (Principiu!)
Mantene un recordu di TODO (emails included). Bè preparatu per palluzzà per u principiu di questu. Truvarete uni pochi bloccelli strati, chì cuntanu nantu à voi rende. Be calm, educatu è raghjonu.
Parechje assai u lettore chì hà mandatu stu infurmazione impurtante.
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I mani di Avoidà Carichi di Data Roaming
A megli manera di evità di avè à disputà una basa di roaming di dati hè di esse u roaming in u primu locu. Una manera simplice di fà questu hè di acquistà un pianu di dati internazionale da a vostra affari telefunera prima di vultà nantu à u vostru viaghju. Pudete cuntattà u vostru cumpagnu telefunicu è puderanu aiutà.
Oltremente, per cunsiglii per esse per evitari sti bills per cambià i paràmetri di u vostru telefunu, leghjite 6 manere per evitarà big iPhone Data Roaming Bills .