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Grandi cunsiglii per i negozii in Twitter
Mentre chì assai società è ancu ei cumpagnie è pop company anu priculosu per undughjinu à u dilùviu di impresi in Twitter , parechji sughjenu à a modu dura chì u so mercadotecnia Twitter bastava micca pagatu.
U prublema, secondu l'utilizatori di Twitter , hè una inzunzione di utensili di mercadotecnia di tweets tridimensionalità senza alcuna riattazione veru trà un affari è i so seguitori.
"Nazione ùn sò micca in Twitter per esse publicati", disse Nathan Mathews, consultant di rete di suciale per Kuru Footwear, una cumpagnia di cumpagnia activa in Salt Lake City, Utah.
"Aghjuntò à Twitter per fà una parte di una conversazione grandi cresce e fruntiere, etnicità, i culturi è e religioni".
Dui ghjorni, Mathews hè andatu à a parlata.
Per i seguitori di Kuru in Twitter, u dialogu chì Mathews predica hè esattamente ciò chì i so fanali online anu da aspittà da l'affari.
U fondu hè ghjustu à u cliente rigalu, ancu nantu à un mediu cum'è Twitter, Mathews dice.
"Ricurdà, se u cliente hè ciò chì importa più, allora qualchissamu noi interaccettendu cun elli, per esse un cliente prospettivo o un clientu attuale, a so impurtante chì l'aiutamu cu l'informazioni più apprizzate per elli".
Prestu per principià cù Twitter per incuntrà i vostri clienti? Pigliate o micca, usu di Twitter per accuncià u vostru affari ùn hè micca cusì duro perchè putissi pariri, è u tempu d'investimentu pò esse menu di ciò chì pensanu.
Mantene a leghja per amparà 9 strategie di cummerciale Twitter avemu apprendatu di i negozii da a costa à a costa, è ancu in l'urmai.
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N ° 1: Avete un Espertu Di Mercatu cù cuntenutu di Twitter
Titan Commercial, Chicago, Ill. (@titancommercial)
Vulete crià a vostra attività cum'è periciale in Twitter ? Per u Titanu cummerciale, una sola parolla ogni ghjornu hà scrittu effettu è risultati per l'affari in Twitter.
"Demu amici parolle di participà e seguitori, è una di e manere di pensà era di avè un" Titan Word of the Day ", disse Emily Vanderbeek, direttore marketing di Titan Commercial, una pruprietariu di coretta in Chicago, Ill.
Ogni ghjornu, VanderBeek passa una media ore di vigilità di i media da cercà e tendenu in u mercatu, spingendu i tweets à i so seguiti di Twitter cù articuli interessanti è a famosa "Parolla di u ghjornu".
U minimu u tempu d 'impresa, VanderBeek dici, ùn cede micca solu un posicione più grande di a marca cum'è Titan Commercial stabiliscenu cum'è un espiuitu in Twitter, ma u partitu regularmente da i seguitori rittite i tesitori cuntenuti di Titan.
Cumentu di cuntenutu interessanti, a speranza è Twitter followers è i persone interessanti à cumprà o vende una pruprietà si ricorda a "connexione cuntinua" di Titan, VanderBeek hà dettu.
"Tutti i cunversione cù un clienticu potenzale sò benifheri - perchè Titan vole cumpressione in Twitter per permetterà e persone per stà cunnessu cù a nostra marca ancu noi ùn puderemu micca esse fessi impiegati cù elli à l'ora".
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No. 2: Pruvate un serviziu bisognu di Cliente, Sugisce ricuperazione
Hummus Bros, Londra, UK (@hbros)
Vulete una manera megliu per meditarazione di i clienti è furnisce un serviziu cusì cliente?
I Twitter in i Twitter devenu circhendu à u prugramma Hummus Bros in Londra, induve un tastu delicious di hummus è a vostra scelta di cibo, pollo, fava, fagioli è altri tessuti ùn hè micca solu chì u restu serve.
L'articulu, populari cun l'aluminii, l'educandori di teatru, i tipi di industria media è i prufissiunali, hà aghjustatu pocu à Twitter à a lista crescente di mediums chì u restaurant utilizeghja per favurite u feedback di i clienti, hà dettu Christian Mouysset, di Hummus Bros.
U risultatu finali, ellu dici, hè statu nunda cum'è cusì diliziu chì a cumpagnia spende in risa di trè ore à simule insegni nantu à l'esperimenti di i patroni à i so locu in Holborn, Soho è u core di u distrettu finanziariu di Londra.
"Quandu aghjustemu u tempu per responde à i clienti chì anu ubligatu è passanu spiecanu ciò chì avemu duverà diversu per evitarà i stessi errore," Mouysset hà dettu, "questi chì i clienti parleranu à molta ghjente in pusitivi assai di a so sperienza".
U tempu d'invistiu, in ogni casu, pare chì esse una ricetta perfetta per successu.
"I Clienti in Londra sò spessu sorpresa assai di u livellu di serviziu à Hummus Bros", Mouysset hà dettu. "U veru si apprezzà chì avemu da u tempu di cuntrollà nantu à elli."
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No. 3: Solicit Job Openings è Engage Active Job Seekers
Pathways MD (@mdpathways)
Avete bisognu di u persunale novu à a vostra attività? Per MD Pathways, tradiziunale i siti di u travagliu tradiziunale per i persunanti per i cercani in modu di travagliu attivu in Twitter hà statu un interessante exercitu in ghjucate à u putere di a rete in suciala.
Un prudutore di video virali interattivi per i centresi chì cercanu di ricrutà autentichi candidati, MD Pathways hè pocu tempura appena tweeted opere di u travagliu sanitari in u so cuntestu Twitter, Pathways CEO Danny Gutknecht hà dettu.
Mentri Gutknecht admite chì u tribunale hè sempre surtitu à l'effettu di Twitter in recrutting per i travagliu, dichjarà u putenziale hè grande per a prupietarii di salute.
"U ricercià prufessori diplumati altri educati hè assai più di branding, è Twitter pò aiutà à quellu prucessu", disse. "Twitter hè travagliatu bè per generà sensibilizazione, [ma] u più ghjustu à a scelta pedagogica vo passite u rispunsèvule solu ricivè in Twitter".
À u megliu, Gutknecht li dice feedback from posting these job opportunities hè bonu, è u trafficu à i ligami di u situ web di MD Pathways sò sempri criscenti.
In u peor, l'avambracurtzi di prufessiunale per i negozii in Twitter pò esse culpite o miss.
"Twitter hè un tema candu, avà è avemu bisognu di più evidenza è più di tempu per determinà a usabilidad longu di Twitter", disse.
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N ° 4: Approvate Licenzji è Risultati di u Prughjettu di a vostra Cumpagnia
RFP Database, Northampton, Missa. (@rfpdb)
Avete bisognu di prufittà per u travagliu? Dopu u 2004, i negozii anu tornatu à RFP Database per invià propostazioni. Ma, ancu chì RFP Database hà acquistatu un patronatu rapidu, ultimamente hè a so attività Twitter chì hà u fundatore è u presidente David Kutcher animati.
Sempre chì un cliente di a richiesta di u puntuale poseranu una dumanda di pruposta, a solicitude hè auto-tweeted à u vostru compte Twitter, mentri a pruposta si stalla nantu à u web di l'impresa in l'anni precedente; u risultatu, Kutcher hà dettu, hè un udjese più largu è instantàgiu cum'è mai.
Ma u veru segretu di u successu di RFP hè a través d'interacciones peer-to-peer chì succedenu in Twitter ogni ghjornu.
"Twitter hè una grande fonte di u cuntenutu, è un grandu modu per promettà i vostri cuntenutu à una dimarchja tecnicu nova è culligata", disse.
"Ma u qualessu chì piacevuli à Twitter hè u cumpurtamentu di u retweeted , in seguitu avè qualchissia pigliate u vostru cuntenutu è rimpruverà u so propiu seguidoru".
A través di a pratica regulare di u retweeted da i seguitori RFP, Kutcher dici chì u trafficu à u situ hà cresce in modu esponencialmente è hà criatu valurizatu immediata per l'imprese è i so clienti.
"Avemu incuragutu stu cumpurtamentu postu chì averia subitu apprezzate più preziosa per i vostri seguidori se avete infurmatu cù un prughjettu di $ 250,000 per un redisignate di u situ web, è ghjucanu solu chì sò web developers", disse.
"Tuttu chistu addivatu cù attivu fa ancora un espertu rilivutu in u sughjettu è aumenta u valore di i nostri impresi".
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No. 5: Target New Clients with Twitter-Based Search
Timbury, Central Jersey (@timbury)
A publicità aiutata? Quandu avete bisognu di destinazione nova clientella, Twitter hè un modu grandile di truvà novi clienti, secondu Tim Kissane, u purificatore di New Tipperary Web Hosting in New Jersey.
Ogni ghjornu, Kissane dici chì seguiteghja u Twitter per i vostri utenti suplici di i chjave di ricerca di u web hosting cù u cliente Web Hootsuite. Siculi keyword includenu "web hosting", "accolta ricunnisciute", "quale ospitanu" è " entrufete linux ".
Kissane, tandu, tweets circa à dui o trè volte à ghjornu, per l'utilizatori basati in cuntenutu di ricerca, offerta infurmazione nantu à a so cummerciala o à risponde à i so dumande dispunibule nantu à Twitter.
"Mandariu à tutru di tutte ogni ghjornu, ogni ghjornu, mentre doing other work," disse. "Quasi tutti i clienti ch'e sò stati trovi in Twitter".
Malgradu qualchì cummerciale di successu in Twitter, Kissane resta cunnosce di a natura sputca "spammy" di i negozii in Twitter è dici chì i negozii anu bisognu à ùn esse sviluppà sopra à l'usu di i so cuntatti.
"Eppuru ùn aghju micca botti o auto [messaggi diretti], aghju persu uni pochi seguitori chì pensanu chì l'era spamming", à Kissane.
"Ùn avete mai mandatu un messagiu direttu o à risponde senza chì a persunale dumanda info à un accontu, o esprime un displeversu cù u so ostiu presente."
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N ° 6: Utilizà l'imaghjini per dì à a vostra Storia, Vendite un Produtu
Kristen Stein Fine Art, Filadelfia, Penn. (@kristensteinart)
e Kilwin's, Jacksonville, Fla. (@kilwins)
Ùn sò 280 caratteri nantu à Twitter ùn sò micca bè à vende a vostra attività? Per i negozii in Twitter , l'imaghjini sò un modu immensu per "show and tell" per i vostri seguiti di Twitter, dici Kristen Stein, CEO di Kristen Stein Art.
Questu artistu è ghjuvellu di gioia, Stein hà trovu una sorte di renaissance creativa in Twitter da artisti è cunsumatori chì anu vistutu u so travagliu. Si ligate à i so opari novi nantu à Twitter, Stein dice chì u trafficu è a vendita hà sappiatu in modu espunenti in quantu seguitori generosamente rinde u rinviatu Kristen Stein cuntenuti Art à i so seguitori.
"Aghju vistu un grande ucechju in u cuntenutu di seguitori d'utilizà u Twitter è aghju ricivutu i pezzi d'altri siti web pè ripriverà l'imàgini di i mo articuli o infurmazioni chì l'aghju provitu in l'articuli blog", disse Stein. "Aghju ricivutu ancu un pocu pressu à l'arti di l'infurmazioni mediatevuli è in u risultatu di i posti realizati nantu à Twitter".
Sicondu Google Analytics, u 33% di u trafficu à a tenda online di Stein hè oghji da u trafficu di rete suciale, ancu i tweets dispostu in Twitter.
Ma, mentri Stein hà capaci di sfruttà a traficazione di qualità in linea, Camille Gregg di Kilwin's, un chocolate, ghiacciutu è fudge shop in Jacksonville, Fla., Hè prova chì i sidistici di u briganti è u mortu pò vede u stessu trafficu di Twitter in i so butthetti è i negozii .
Ogni ghjornu, cum'è a tenda prumove a so gustativa di carmone manni è l'altri leggimi, Gregg, u marketing è direttore di a publicazione di e messageria, tweets di foto di i dolci freschi cù a culazioni è i spezii di u ghjornu. I fotografici sò fenomenalamenti culurite è avè veramente causatu un batte, dicia.
Doppu quattru settimane, i "Sweet Chingts", chì Gregg l'acconcianu, dete assai ritratti , in i clienti, è u megliu di tuttu, u trafficu di pezzu in a tenda di Kilwin maggioru di dilizzioni.
"Avemu avutu un saltu", dici Gregg. "[Twitter] hè un modu divertitu è efficafanu à mercatu è per sparte d'infurmazione nantu à i nostri prudutti è servizi, [è] favurisce a linea di u puntu di dulce".
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N ° 7: Localizazione Multiple Business? Va Salute Local cù Twitter
Camp Bow Wow, Boulder, Colo. (@campbowwow)
Sò una societaria o affari cù assai posti? Sè vo site Camp Bow Wow, una di e franchises di crescita di crescita in più di l'amelica, Twitter pò esse un grandi modu per dà attenzioni locale è persunalizatu cum'è sta sucità hà amparatu. Ùn ci hè spiaggia!
Cum'è l'iniziu di adopru di Twitter (ancu prima di Oprah, quips Heidi Ganahl, CEO è Fundadoru di Camp Bow Wow), a cumpagnia hè stata sustinita da i cuntenuti di u nivellu di u situ, chì furnisce un servizii cusì d'esercitori, informazioni è ancu cartelli è storii di clients satisfacchi è i so animali.
"U feedback di i nostri clienti hè tremendu", disse Ganahl. "Vulemu per e so aghjurnamenti statistiche di sdegnu i so foglie in campu, foto di ritratti di i nostri Camper Cams, è rituzioni di storii di noi. Hè un tistimunianza per quantu ci amanu a nostra marca è vedi com'è una parte di u so modu di stile. "
In più di l'offerta campi online pùblici in Internet (o "Camper Cams"), i clienti di u Camp Bow Wow hà vinutu per esse l'affari a piglià un enfasi più grande in a tecnulugia in u futuru. Twitter, Ganahl dice, ùn hè alcuna esizione.
"U nostru clientu destinatu hè assai savvy tecnologicu è cuddi chì ci anu da esse in a punta di punta in ogni modu", disse.
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No. 8: Apertu a vostra cità, Crià Turismu è l'Ecunomia lucali in Twitter
A Càmera di Commerce di Jacksonville, Jacksonville, Fla. (@JaxChamber)
and Visit Jacksonville, (@visit_jax)
Vulete appruvà a vostra cità, custruiscenu u turismu è migliurà l'ecunumia lucale A Càmera di Commerce di Jacksonville è Visite Jacksonville anu purtatu à Twitter per aiutu à l'assistenza lucali è di u turismu.
In più di l'avvenimenti di pubblicazione è l'attraversu turisticu, i cuntenuti di l'urganizazione di l'urganizazione sò diventati un grandu passendu per sustene l'imprese lucali, sottucartennu i meglii scontri, impresi populari è più.
U risultatu finali hè una fonti consistente di tuttu ciò Jacksonville, è un risorsu per l'infurmazioni nantu à quali calda di a cità per i località è i turisti.
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N ° 9: A cosa più impurtante hè di diverte in Twitter
Caratteristichi Smerigliu Gary West, Jacksonville, Oreg.
Avete micca truvatu un nichulu di stu munnu di Twitter per u vostru mistieru? Per a Carni Smurti Gary West, una cumpagnia di carne di u Oregon chì prumetta in u so premiu starnento, u salto à Twitter palesa una grande opportunità per divertisce diversione è acquistà esposizione in u globu.
Ingressu "Dove hè chì Gary West?", U novu ghjocu interactiu di cume di l'internet cù e presti interessanti è i trivia geografichi pò guidà guvicinari à una generosità di Gary West griggiunatu per guessà induve i prudutti di a cumpagnia saranu turnu.
Oghje ghjittati in u Golden Gate Bridge in Californie in Innsbruck, l'Austria, Caleb LaPlante di Gary West dici chì u ghjocu hà cuminciatu à piglià una vita propria, cum'è più utenti di Twitter s'anu acquistendu famiglia cù a cumpagnia è u ghjocu.
"Ughjettemu alcune clientele esistenti in un modu novu, è i seguenti Twitter chì ùn anu mai avutu à sente di noi davveru sò truvà u ghjocu è esse espritu à a nostra marca per a prima volta", disse.
"A risposta più forte hè stata di i clienti chì anu imprevisu di piglià a nostra cagera cù i so viaghji. Pensu chì aghju 50 ritratti di u mondu è i Stati Uniti.
LaPlante hà dichjaratu chì a parte più durata hè vinuta cun paià per andà incù a multitùdine di ritratti di Gary West suttile in luntanu è locu esotico.
"Hè più duru di ciò chì puderete pensà!", Disse LaPlante. "I nostri clienti hanu pruvucatu à esse logarìzii capaci è cusì vulete esse sicuru per dà un veramente un primu sfiduu. Questu impegnu di veru certamenti hà avutu pagatu.
Perchè u ghjornu di u ghjocu in l'ultimu oghje, Gary West hà attribuitu cinque rimanenti cù qualcosa scuraggiata. A cumpagnie tistimoni di supererate u jocu à almenu una volta per a sema in u 2010.