Un clienti vi mannanu un email per mezu di u travagliu. Bene. A sola difesa di u messagiu hè chì ùn hè micca micca quellu chì puderanu risponde (hè nantu à u mudellu retiitu longu KH9345-I).
Muvimentu Trasfurenti
Allora pudete avvià u missaghju à quale chì puderà risponde. Bene. L'ùnicu prublema hè quellu chì vo site u mandatore di u messagiu.
- U cumpagnu cunnisciutu ùn pò micca risposta à a dumanda cliente.
- A risposta hè stata mandata per voi. Aviate avè avè avutu per trasmettà à u mandatore originale ...
- Invece, hà da scumpressà u indirizzu email da u clienti in u corpu è appiciccate micca in a A: line.
Ovviamente, alcune di a cunvenimentu è u putere di mail hè persa per mezu di u messagiu.
E allora ci hè quì tuttu ciò chì: quandu ci hè quellu di più chjaru più bella (">") à u principiu di ogni linea, forsi un "MENESSU FORWARDED BEGINS A HERE" à u principiu è assai cabrini extra chì nimu hà bisognu chì sò più longu. cà u messagiu stessu.
Redirigiemu à u Rescue
Redirigiamentu di mail invece di rimborsu pò salvà u vostru cumpagnu. Quandu un missaghju messengeru hè ridirette, l'unica parte essenziale di questu chì cambia hè u recipientu.
A materia mantene a stessa (micca "Fwd:"). U corpu stà u listessu (micca ">", nè "MENU FORWARDED"). U mandatu in a De: ligna mantene a stessa, almenu per u cliente di email.
Questu significa chì u destinatariu di un messagiu redirected
- pudete aduprà a funzione di risponde à u cliente di u cliente in cumpostu un missaghju à u mandatore originale direttamente,
micca questu chì rindirizzatu u missaghju.
Clienti email chì permettenu à redirige missaghji duna un certu dimustratu chì u messagiu hè ridirettu, in ogni modu. Per esempiu, Thunderbird inserisci "(per via di [nomatu] [indirizzu email])" in a linea di: u liceu, mentre u Bat! aghjunghjenu a linea di "Reintentramentu da:". Questu fa di clarità à u destinatariu chì u messagiu era redirected è quale si rindirizzatu.
Per sapè s'ellu u vostru cliente di cunnessione cumanda di ricerca di missaghji, cercate un cumu chjamatu "Redirect" vicinu à u cumandimu "Risposta". Perchè ùn hè micca impurtante quantu l'ultimi ùn averebbe micca truvatu cum'è u buttone di strumentu, ma a menzione hè un bonu postu per vede.