Avete Ajutu cù u vostru serviziu di serviziu di FastMail Quandu hà bisognu
Una lotta pò andà da sbagli cù un servizio per email.
Quandu, abbastanza bè, un cable hè cutu è servitore inaccessibili; un navigatore hè aghjurnatu è fora di u so ordine ordinale; un firewall entusiasmatu è limitatu; quandu, in summa, quarchi salute è hè rotta o pocu chjaru è documenti impalpati, hè bonu per esse pò uttene un utopia veloce è utile in quellu pinch. Cù FastMail , pudete contactà u supportu di l'equipa per solu chì.
(Nota chì l'utilizatori chì abbonanu à u livellu di "ad-free" ùn sianu micca u sustegnu persunale di FastMail, se sè quellu abbonadore, pudete ancu usà a forma di mandà un bigliu è avete messatu FastMail à un problema).
Cuntattate FastMail Support
Per pattighisce cun u supportu FastMail-per avè allughjatu à un prublema attuali cù u serviziu, per esempiu, aiutà aiutu cù una questione di setupu o pruvate di resoluzione un problema di pagamentu:
- Verificate l'status di FastMail per i tematichi attuale chì e persone hè di primura, è chì ghjocanu esse trattatu.
- Se tenete prublemi à accede à u vostru contu o certi cartulare cù u vostru navigatore o un mail programa:
- Visita a pàgina Verifiche cunte.
- Intruttu a vostra indirizzu FastMail di cumpunente in nome Domain @
- Scrive u vostru password in FastMail cun contrasene .
- Cliccateu Verify .
- Pruvate a cunnanna di novu in https://www.fastmail.com/login/?domain=fastmail.fm per vede s'ellu hè statu resoluzione.
- In casu avete scaricatu accidintamenti o per altru persu mail, pudete piglià una copia di salvezza di u vostru contu di email rescindutu .
- A ristorazione di a copia di salvezza ùn circate micca cù i missaghji è di e carattere attualmente in u vostru contu FastMail.
- Rapi u Forme di Support FastMail.
- Ùn avete micca bisognu à u vostru contu FastMail per accede à a forma.
- Ingressu u vostru indirizzu FastMail completo (cumpresu "@ fastmail.fm", per esempiu) per u nome d' utilizatore sottu Un novu bilitzu novu .
- Scrive u vostru password di a cunfigurazione FastMail contrase è password .
- Optionally, intérieure un indirizzu email other than your FastMail indirizzu cù l'indirizzu di Contacte .
- Ogni aghjornamenti riguardanti a vostra dumanda di sustegnu serà mandatu per l'indirizzu FastMail è l'indirizzu alternativu - utile, sicuru, sè ùn pudete micca accessu FastMail.
- Ingressu un brevamentu riassuntu di u prublemu chì viaghja nant'à u Sujetu .
- Sò specifiche ancu in stu brevi termini; Sì avete un messagiu d'errore, per esempiu, averebbe statu ancu quandu si vende, per esempiu, "Uvertu SMTP 451 Mandatu à mail.messagingengine.com".
- Aggiungere più infurmazione nantu à u vostru prublemu sottu Details .
- State qualunqui passu chì accuminzanu u prublema chì avete, se pudete identificà.
- Includite micca datu nantu à u vostru ambiente: cumu accede à FastMail, chì prugrammu di email o navigatore avete usendu, etc.
- Se avete pruvatu à risolviri u prublema, fate u statu chì eppuru passau è ciò chì successe.
- Cliccate Cunsigliu di u novu Accessoriu .
Questu aghjunghje un bigliettu per u novu issue in u sistema di supportu. Pudete vedà tutte i biglietti chì avete creatu nantu à a pagina di supportu di FastMail quand'ella site cunnessu sottu Intunenti bolle .