Cosa hè una Cumpagnìa privata
Un Centru PBX (SpA) hè una stazzione chjave per sistemi telefonii. Hè custruitu principarmenti di parechji rami di sistemi telefunichi è cambia a cunnessione à e da elli, è da allora u ligame telefone.
L'utilizatori utilizonu un PBX per cunnette tutti i so telefoni interni à una linea esterna. Questu modu, puderanu allughjà una sola linea è aghju parechje persone chì l'utilizanu, cù quellu chì hà un telèfonu in l'desk cun un altru diffirenti. U numaru ùn hè micca in u stessu formatu di un numaru telefònicu, perchè cum'è si deve di a numerazione interna. In un PBX , hè necessariu di scacciate numeri di tìtici o quatru cifru per fà una chjamata à un altru telèfonu in a reta. Oghje si ponu riferite à questu nummer cum'è una extensionu. A persona chjamata da l'esternu pò esse dumande una estensione per esse diretta à a persone ch'ella hè dirigita.
Questa stampa illustra cumu funziona una PBX.
I roles tecnichi principali di una PBX sò:
- Per cancià entre l'utilizatori telefunie chì creanu ligami
- Per verificate chì a cunnessione ferma in u locu per guardà i so risorse
- Per finisce finamente a cunnissioni quandu un usu fessi
- Per gravarle e quantità, statìstiche è mette in relazione cù e chjama
Prestu, e funzioni di una PBX sò i seguenti:
- Fornite un solitu quantu chì i chjamati sposti affezionate l'accessu per ogni persona in una sucità.
- Distribuisce e chjassi à i travagliati in un equipatore contru à un modu ancu; Utilizendu a distribuzione di u Called Automatic Call Distribution (ACD).
- L'automatizà à risponde à a voce, ma uffrente un menu di scelte da quale un utilizatore poi selezziunà per esse diretta à una estensione o dipartimentu specificu.
- Permettenu l'ughjettu di saluti di l'affari medizinedi à risponde à e chjama.
- Fornite funziunamentu di gestite di u sistema.
- Situati chì si chjamanu à stà à sente una persone per risponde è tocanu music o missaghji cummerciale persunalizate per u chjamante chì aspetta.
- Ricerete missaghji di voce per ogni extensionu da un chjamariu esternu.
- Trasferisce i chjamati trà estensioni interna.
IP-PBX
I PBC sò micca solu per VoIP, ma sò stati attornu per i sistemi telefonii in linea . Un Centru PBX chì hè specificatu per VoIP hè chjamatu IP PBX, chì ghjè persone per l'Internet Protocol Private Branch Exchange).
Finu a ora, i PBX sò stati un lussu di cummerciale chì solu l'imprese enormi ùn puderanu affordà. Avà, cù IP-PBXs, medium-size e à certi petitecighji cumpagni pò ancu esse benefiziu di e funziunalità è funziunalità di una PBX in usu di VoIP. True anu da investisce un pocu di soldi in hardware è software, ma u ritornu è e prestazioni sò considerable in a longu tempu, cumprati operativi è finanziarii.
I vantaghji principali chì una IP-PBX ponu intornu à scalabilità, manighità è funzioni avanzati.
Adding, mudificà è sguassà l'utilizatori à un da un sistema telefunicu pò esse assai prezzu, ma cù un IP-PBX hè cusì custuutu cum'è cusì faciule. Inoltre, un telefone IP (chì rapprisenta terminale in una retave telefona PBX) pò esse micca necessariu di attache à un usu specificu. L'utilizatori ponu trascuratore trasparente in u sistemu per ogni telefonu in a reta; senza perda perde i so perfezi persunale è a cunfigurazione.
L'IP-PBXs sò più software basatu cum'è i so predecessuri è cusì u mantenimentu è i costi di l'aghjurnamentu sò ridotti in sensu. U travagliu hè più faciule.
PBX Software
Un IP-PBX necesita un software per cuntrullà u so mecanismu. U software PABX più famosa hè Asterisk (www.asterisk.org), chì hè un bonu software di scrittura aperta.