I partituri anu da pudè ritornu i ghjoculi cù facilità
U tema di reimbursi di video game resta un tema cume in l'industria di i video. A ricerca di reimbursazione di Google Play hà vistu risultati annantu à l'annu, per esempiu: ciò chì era una volta una finestra di rimborsu di 24 ore hè stata aghjusta à dui ore. Questa pòpulu di reintegru s'asseghjenu chì una app opera nantu à u prublemi à l'utilizatori. Ma chì circa per i reintegru alla u tipicu "si fa furmata prima", in particulari pà i ghjochi? Chì succède si un ghjocu ùn valerà micca i soldi, è u ghjocu chì hà scarcatu quì un grande quantità di tempu in questu? Questa hè a quistione risposta per u rimborsu di u persone di No Man's refund. E persone chì pusonu 50 ore in u ghjocu stavenu dumandendu è ricevutu rimborsu di Steam è ancu Sony. Concede, certi rimborsi rimbursu sò debbutu à tematichi tecnichi chì mantuvenu sgrossatu. Ma tanti autri circate di ricumpendimenti per esse dissèttati o si sguaiianu per e caratteristiche No Man's Sky hè statu dichjaratu cumprà. Tanti usu di Steam anu ricivutu di ricuperazione fora di quella Valve hà sottumessi una alerta chì dicenu chì a normativa di rimborsu standard hè sempri applicata.
I sviluppori sò state curaggiante di questu scenariu di reimbursement - un anticu empleu di Sony riferitu à e persone chì resi decedi ghjucassi dopu à 50 ori di briganti.
Ma sò eterni? Perchè ùn deverà micca una polizione di rimbursà protettenu e persone in even Circumferenzi novi com'è questu?
Refund Criticisms Aren & # 39; t New
A rialtà hè chì avemu vistu avè u prughjettu in u prublema cù rimbursamenti prima, è parechji anu persequitatu percentuali altimati di rimborsu dopu a stallazione di cunnessione di e pulizie nantu à Steam. Inoltre, l'altri riclamavanu à vede sapenne di vendita, è chì risolve più prublemi di quellu creatu. Politichi di reintigrazzioni simplici anu u pusitivu per l'abusu, ma dinò per un cuntenutu più grande di u guerreur Mentri i reintegru ùn aiutanu à ogni sustegnu, se ci era impunia qualcunu di l'affari, l'odds sò noi sapemu da quì. Qualchi parte di ghjochi sò squadra in a finestra chì i ghjoculi pò acquistà a tutalità di a sperienza in l'ora o duie limite chì parechji servizii servizii. Infatti, hè assai pussibule chì a ghjente hè più prubabile di cumprà ghjochi nantu à e plataformi cun più generosi ritorni di ritornu, perchè sanu chì i so soldi sanu.
Un esempiu es Street Fighter 5 à PC. Cumprà u ghjocu per un terceraghju venditore per salvà uni pochi di soldi, ma vulemu avemu avutu compru per Steam. Anu frustratu cun a mancanza di u ghjocu di u cuntenutu unplayer è a funziunalità pratiche multiplayer. Vulendu chì avemu compru ind'è Steam, pagu uni pochi di soldi per avè u dirittu à rimborsu. Ma i nostri frustrazziuni muntau dopu à più di più di 2 ora di ghjucà. Se puderia avè ricivutu u nostru soldi, avemu avutu. Ancu s'è i nostri frustrazziuni muntati in più di 2 ore di ghjucà, hè cunvinta perchè per questi politià di ritornu flexibule sò grandi. A volte 2 ore ùn sò micca abbastanti per fà una bona decisione, è micca micca tutti i ghjorni sò i stessi.
Perchè Video Games hà rimpiazzatu
Forsi oghji ghjocu di 50 ghjorni sò excessiu quandu si tratta di rimborsi. Ma ci hè quarchi più fondu à u cuncettu di i ghjucatori longu di i ghjocati chì anu sdisfettenu cù l'sperienza à u puntu d'accede di scuperte qualchì stima o rimborsu esigenti. In particulare, i video games è i so criaturi sò tendenu à esse ghjocu nantu à i puzzicheghji i ghjucatori è di ogni tipu di funziunalità, prima forse quandu u pruduttu finali pò esse sfarenzia. No Man's Sky hè un esempiu estremu di questu - u ghjocu era hyped as the next big thing, prima di risultati medcrises chì solu appena dopu a lanciazione. Perchè si cungocia à i ghjoculi per dà un ghjocu un mutandine estenderu è micca piace? Ùn l'industria chì pruieva u ghjocu à a fine ùn merite culpa?
U locu hè chì in vendita, sta circustanza di i persone chì vultonu i prudutti dopu un pocu tempu ùn hè micca tutte ciò chì pocu cumuni. Un politiche reimbursu di stile di REI stilittimu hè troppu grande per dumandà da i mercati. È i video games anu ùltimu ghjocu offeratu attraversu l'opzione di ritornu i ghjochi chì ùn dislike. Ma pensate per chì i posti sò pulitiche libretti - hè chì volenu chì a ghjente senti cunvinta di cumprà e cose. Mentre chì a ghjente pò abbianà queste pulitiche, un bellu ghjente volenu solu a satisfaczione di sapè chì puderanu cambià a so mente. E cunsiderate chì i ghjorni sò l'arti è un pruduttu tècnicu. A volte, u pruduttu tècnicu ùn funziunà cumu hà fatta nant'à u puntu chì face u divertimentu d'utilizatore. Perchè ùn avete micca l'utilizatori ritenu per a satisfaczione?
L'attitudine chì vede sopra à i juge di i rimborsu hè chì ci hè un scantu di esse spusatu. È tutti i critichi è i sviluppatori necessanu d'accettà chì cù a capacità per quasi nessu vendenu i ghjucassi, u risicu per i cunsumatori hè più altu. Ognemu ancu in una era di i primi accessu di ghjoculi è di u crowdfunding induve un ghjocu ùn pò mai più ghjustificà. I riputtori in u risicu chì un ghjocu ùn pudaria micca travagliatu nantu à u so sistema - è puderia passà assai passatu u puntu chì parechji politichi di rimborsu ponanu in parte. Certi ghjoculi sò sperimenti curtite, l'altri anu l'intinzione di i ghjucatori di gastru documenti è centenari d'ora in elli. U puntu d'una volta ùn anu varià base in u ghjocu.
Mentre pensu chì a critica di No Man's Sky è Sean Murray cum'è un "mentirli" hè eccessivu si una mancanza chjamata missing, perchè ùn ponu micca urganizzati? A distribuzione digitale face cusì chì e transazzione pò esse invistitu cù facilità. Riturnà un pacchettu apertuu attivu hè un prublema, sguassà un ghjocu da u cuntu di l'usu hè altru.
L'abbudu potenziale hè un'influenza più numerosa cun l'Usuariu felice
Questu hè un ubligatoriu in e plataformi cum'è Android. Ancu i più grandi prufettori anu prublemi cù prucessu per i parechji dispositi Android chì stanu. Rimbuse ponu esse un bonus per a distribuzione digitale. L'Usuariu, per cede i diritti fisichi à i ghjurnati, acquistenu prutezioni più grande. E i sviluppatori, in ricunniscenza chì e teste hè un spartimentu difficili, sapemu chì l'utilizatori ponu esse sustegnu per u portu qualche di e piattu di prova. U equilibriu hè statu micca ghjocu per u tempu longu, è oghji i cunsumatori patevanu alcune i diritti.
Iè, i pulitichi liberali anu pussibule un gran potencial di abusu. In più casos estremi, cum'è l'utenti di 50 anni, meritanu scrutiny, micca accusatori diretti di steppu. Cuntene si qualchissia juga un ghjocu per 50 ore è vole un rimborsu. Fà chì quì sò attentati à scam the system to get free games. Ma u fundamentu per parechji utilizatori hè chì si avianu saputu chì l'sperienza ùn era micca buggy è micca à i so expectazione, ùn avè micca avutu micca acquistatu u ghjocu. Questu hè quandu u dipartimentu di serviziu di u clientu deve fà u so travagliu per identifying issues potenziale. I rigioni di rimborsu basta sò smart, ma ùn deve micca esse rìgnidi è senza cambiante postu chì i ghjuculi ùn sò micca.
Questu hè u Perchè esse librettu à esiste
Hè nutate chì ci hè una solu suluzione per questa problema, è hè chjamatu free-to-play. Un ghjocu chì l'utilizatori ùn paganu solu quandu vulianu pagà per allistà ogni prublemi di No Man's Sky è altre ghjocu à longu ghjocu. L 'utenti anu a prima prufessione cù u ghjocu è se vulete gastà u dirittu. Ci hè parechje pezzi di reintuvii quandu l'utilizatori decidenu quandu passanu. Se No Man's Sky era gratis-à-play, poca persone seranu in armi nantu à gastru soldi nantu à questu solu chì i povani chì vulianu pagà avaristi pagatu.
In più, i ghjoculi pagati chì sò esperimenti longu hè un riscu per i pezzi. Una attitude vi vede hè di i critichi è sviluppatori chì dici chì i attori chì si facenu à i ghjurnati nantu à Steam criticani dolci dopu à ghjucà à longu periodi di tempu sò ridiculusi. Forsi, ùn cunnosci micca u vulete. A tali actitudu si sentenu cinuà è belittling. Tanti ghjurnati sò oghje ghjornu sò esperimenti longu chì ponu avè tematiche chì ùn neianu micca in seguente. O forsi quarchi cosa chì pare avvirtimenti sustinibili nun venenu mai più à cunflitti. L'evaluazione d'utilizatori sò spessu sottu-drammatichi, sicura. Ma ùn dice micca qualcosa di un ghjocu chì u piccu, i più attenti di cunsigliu, puderebbenu disprezzà l'esperienza questa realta di a longa rialita ùn si parla à una prublema maiò chì tocca à i ghjoculi liberi? Questi ghjoculi sò cunfinati, è spessu i piacè ùn stopanu quandu ùn si pò micca ghjucà più, ma picchì l'esperienza ùn dettu a satisfaccerà.
Ma ancu, hè quellu di sceglie cuntentate, piacerebbe cuntentate, chì deve esse l'ultimu capu per i sviluppatorii di jocu è l'industria cum'è un sanu. Hè per chì una polizione di rimborsu liberale hè una bona cosa - mantene a persona felice è dispunendu à sustene i ghjucassi. I partiti anu renditu u dirittu à a pruprietà fisica di i ghjoculi, anu da tenite una pezzu maiori di assicuranza di qualità, è à quandu duverà gastru quantità di tempu in un ghjocu prima di mette. In ritornu, avissiru duvutu u dirittu di cercà a satisfaczione per i ghjuculi chì fallenu micca, in a ragiunità. Eppuru, per paura chì ùn anu da scurdà chì u megliu antidotu à a pirateria hè a facilità di l'accessu à u cuntenutu, a scelta parerà chjara per mè. I politichi di rimborsu liberale sò boni per i pezzi, è per a industria di video ghjocu in tuttu.